1. Les fêtes, un prétexte idéal pour renforcer le lien avec vos clients

Profitez de l’ambiance festive pour créer du contenu engageant et renforcer vos liens avec vos clients. Voici quelques idées :

• Partagez des contenus festifs : photos de votre équipe, vidéos, ou coulisses des préparatifs.
• Organisez des mini-concours : par exemple, demandez à vos abonnés de partager leur anecdote de Noël.
• Adaptez vos publications : utilisez des emojis et expressions de saison pour donner une touche festive.

Exemple : Une boulangerie pourrait publier des stories Instagram sur la fabrication de ses bûches.

2. Jouez la carte de la proximité avec vos vœux de Nouvel An

Souhaitez une bonne année de façon originale et sincère :

• Créez une carte de vœux digitale : utilisez des outils comme Canva.
• Tournez une vidéo : un simple message chaleureux filmé avec un smartphone peut suffire.
• Ajoutez une touche d’humour : par exemple, un GIF personnalisé pour marquer les esprits.

Exemple : Un coiffeur pourrait envoyer un e-mail avec un GIF mettant en scène un peigne coiffant les chiffres "2024".

3. Optimisez votre communication locale et digitale

Mettez à jour votre fiche Google My Business et collaborez localement :

• Ajoutez une offre spéciale ou un message de saison.
• Associez-vous avec d’autres commerçants pour créer des offres croisées.

Exemple : Un fleuriste et une pâtisserie peuvent proposer une réduction commune pour Noël.

4. Animez votre communauté avec du contenu engageant

Proposez des défis ou des tutoriels :

• Défis photo ou vidéo : encouragez vos clients à partager des moments festifs avec votre entreprise.
• Quiz : testez vos clients avec des questions sur vos produits/services.
• Tutoriels : partagez des astuces en lien avec votre activité.

Exemple : Une boutique de déco pourrait proposer un tutoriel pour créer un centre de table DIY.

5. Rebondissez sur les résolutions du Nouvel An

Positionnez vos produits ou services comme des solutions pour bien démarrer l’année :

• Adaptez votre offre : par exemple, une salle de sport peut proposer des promotions pour les nouvelles résolutions sportives.
• Créez un hashtag personnalisé : incitez vos clients à partager leurs résolutions en lien avec votre marque.

Exemple : Un restaurateur pourrait promouvoir des recettes "healthy" avec un hashtag dédié.

6. Recyclez vos anciens contenus

Donnez une nouvelle vie à vos publications passées :

• Analysez vos statistiques : identifiez les contenus performants et réutilisez-les.
• Adaptez-les à la saison : par exemple, remettez en avant une offre sous un angle festif.

Exemple : Un artisan peut republier une photo populaire de ses créations avec un message adapté à Noël.

7. Profitez des outils gratuits pour briller sans dépenser

Utilisez des outils accessibles pour maximiser votre communication :

• Canva pour créer des visuels festifs.
• Mailchimp pour envoyer des newsletters.
• Instagram et Facebook Stories pour du contenu interactif.
• WhatsApp Business pour des messages personnalisés.

8. N’oubliez pas de mesurer vos actions

Analysez les résultats de vos campagnes pour mieux comprendre ce qui fonctionne :

• Réseaux sociaux : nombre de likes, partages, et commentaires.
• Offres spéciales : évolution des ventes ou réservations.
• E-mails : taux d’ouverture et de clics.