Le Club de Randonnée des « 1000 Pas » a voulu faire parler de lui en organisant un grand événement pour les amoureux de la marche. Malheureusement, leur campagne de communication a été tout sauf un succès ! Entre messages mal ciblés, timing désastreux et supports de com' hors sujet, ils ont accumulé les erreurs. Décortiquons ensemble ce fiasco et voyons comment, avec un peu plus de méthode, ils auraient pu grimper au sommet de la com' !

Un projet ambitieux, une communication en pente raide

Le Club de Randonnée des « 1000 Pas », petit groupe de passionnés de marche basé dans le sud-ouest de la France, rêvait de faire connaître ses activités au plus grand nombre. Ils avaient l’idée d’organiser un événement géant, la « Marche des Cimes », avec l’ambition de rassembler marcheurs, familles et touristes pour une randonnée unique. Mais quand vient l’heure de communiquer… c’est la descente !

Erreur n°1 : Une cible mal définie et un message confus

Le Club a commencé par envoyer des e-mails de masse à tous les habitants du département, qu’ils soient passionnés de randonnée ou non. Imaginez : l’invitation à un événement de marche de 12 km envoyée aux clubs de yoga, aux amateurs de jeux vidéo et même au club des anciens boulistes ! Au final, le message était si général qu’il ne touchait personne.

Ce qu’ils auraient dû faire : Une bonne communication commence par la définition de la cible. Ici, le Club aurait dû segmenter ses contacts et préparer un message spécifique pour chaque groupe : un discours différent pour les familles, les randonneurs aguerris et les débutants. La clarté du message est essentielle pour capter l’attention !

Erreur n°2 : Choisir les mauvais supports de communication

Le club a voulu faire « moderne » et a investi dans des publicités en ligne, diffusant leurs annonces sur des réseaux comme LinkedIn et même TikTok ! Résultat ? Des vues, certes, mais peu d’engagement réel, car les gens ne venaient tout simplement pas de ces plateformes pour chercher des infos sur une randonnée locale.

Ce qu’ils auraient dû faire : Pour promouvoir un événement local, rien de tel que des canaux de communication de proximité. Affiches dans les boulangeries et les commerces du coin, publications sur les groupes Facebook locaux, et un partenariat avec les associations du coin auraient été bien plus efficaces.

Erreur n°3 : Oublier de définir une date stratégique

Sans trop y réfléchir, le Club a fixé la date de la Marche des Cimes le même jour qu’un match de foot régional crucial. Résultat ? La moitié de leur cible potentielle (et particulièrement les familles) avait déjà prévu d’aller au stade pour encourager leur équipe. La date étant mal choisie, peu de gens se sont rendus à l’événement.

Ce qu’ils auraient dû faire : Le calendrier des événements locaux est à prendre en compte avant de lancer une date officielle. Étudier les événements concurrents et fixer une date en conséquence aurait permis d’éviter un clash d’intérêt et d’augmenter la participation.

Erreur n°4 : Une identité visuelle peu inspirante

Pour leur affiche, le Club a choisi de bricoler un visuel basique sur Word. Le logo ? Un dessin pixelisé de montagne trouvé sur Google, accompagné d’un slogan très énigmatique : « En haut, c’est pas en bas ». Autant dire que le message n’a pas été compris de tout le monde…

Ce qu’ils auraient dû faire : Un peu plus de soin dans l’aspect visuel aurait attiré l’attention. Utiliser des visuels professionnels, créer un logo simple mais identifiable, et choisir un slogan clair, par exemple « Venez marcher avec nous ! », aurait rendu l’affiche bien plus attractive et efficace.

Leçon finale : Bien préparer sa communication, c’est éviter de se perdre en route !

Cette aventure du Club de Randonnée des « 1000 Pas » montre bien que réussir sa communication, ce n’est pas juste diffuser un message, c’est s’assurer que ce message arrive aux bonnes personnes, au bon moment et avec la bonne forme. En prenant le temps de structurer leur démarche et de bien choisir leurs canaux, ils auraient sans doute attiré bien plus de monde. Alors, avant de se lancer tête baissée, mettez en place une stratégie claire pour éviter les dérapages !

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